ФГБУ Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования

15.01.2020

Вера Ивановна

Травматолого-ортопедическое отделение № 1

В 2018 г. я была направлена в ФЦТОЭ с посттравматическим артрозом коленного сустава. При осмотре в Центре было установлено, что у меня имеется артроз голеностопного сустава, который необходимо лечить в первую очередь.
В рекомендации на опер. лечение было указано: реконструктивно-пластическая операция с замещением костно-хрящевых дефектов синтетическими и биол. материалами (артродез).
После года ожидания при госпитализации мне была озвучена суть операции после которой надо было бы носить только ортопедическую обувь.
Считаю (и не только я) необходимым при первичном осмотре пациента врачом ФЦТОЭ объяснять больному суть операции, предполагаемые результаты опер.лечения и возможные осложнения.
Дополнительный стресс не добавляет здоровья любому человеку.

Официальный ответ администрации Федерального центра:

Уважаемая Вера Ивановна!

При первичном осмотре травматологом-ортопедом консультативной поликлиники ФГБУ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Барнаул) 27.12.2018 г. цель амбулаторного приема была выполнена. У Вас выявлена доминирующая патология стопы и голеностопного сустава, требующая оперативного лечения в первую очередь. Вам был озвучен диагноз и метод оперативного лечения, даны ответы на те вопросы, которые Вы задали.

В день госпитализации 09.01.2020 г. Вам было проведено клиническое и рентгенологическое обследование, позволившее определить анатомические изменения и функциональное состояние сустава на текущий момент. После предоперационного планирования лечащий врач и ведущий профильный специалист Вам подробно изложили метод ортопедической коррекции в послеоперационном периоде при требуемом объеме оперативного лечения и возможные осложнения. Вы самостоятельно приняли решение воздержаться от хирургической коррекции деформации стопы.

07.01.2020

Людмила

Травматолого-ортопедическое отделение №2

Дорогие врачи, медицинские сестры и санитарочки, работницы буфета, примите самые сердечные поздравления с НОВЫМ ГОДОМ и Рождеством. Пусть Новый год принесет вам здоровье, успех и рост благосостояния. Чтобы хватило вам всем так же профессионально и сердечно поднимать пациентов на ноги! Вы даете нам возможность продолжить жизнь творчески и полно! Счастья вам!

06.01.2020

Мария

Травматолого-ортопедическое отделение №3

Выражаю огромную благодарность всему персоналу травматолого-ортопедического отделения No3, особенно моему замечательному лечащему врачу Кравчукову Ивану Васильевичу и заведующему отделением Сюкову Игорю Владимировичу за вашу чуткость, доброту и заботливое отношение!!!

28.12.2019

Ирина Ивановна

Травматолого-ортопедическое отделение №2

Здравствуйте! От всей души хочу поздравить с наступающим Новым Годом коллектив отделения. И поблагодарить весь мед. персонал за чуткость, внимание, заботу и доброе отношение к нам, пациентам после операции. Отдельно хочу сказать большое спасибо своему лечащему врачу- Шкретову Константину Михайловичу. СПАСИБО. Память о Вашей работе останется со мной навсегда.

27.12.2019

Любовь Тихонова

Травматолого-ортопедическое отделение № 2

Благодарю руководство Федерального центра, за предоставленную возможность в своевременной госпитализации. За обеспечение отличных, комфортных условий   пребывания пациентов в стационаре.
Бесконечная благодарность:  заведующему  ТО №2 Гольник В.Н. за высокий профессионализм, золотые руки, организацию работы отделения на отличном уровне. Лечащему врачу Шкретову К.М. за грамотное ведение  пациентов в   период реабилитации, чуткое и внимательное отношение. Анестезиологу безопасно проведшему  наркоз.    Старшей медсестре  Макаровой О.С.   И конечно же всему медицинскому персоналу отделения, заботливым санитарочкам, работникам пищеблока.  Операторам, справочной, горячей линии, за их терпение и доброжелательность!                                                                                                                         Будьте здоровы, счастливы всегда!!! Огромная благодарность вам!!! Удачи вам!
Счастья вам и вашим семьям!  С наступающим Новым Годом вас!! Пусть всё задуманное, вами, сбудется!!!

26.12.2019

Благодарность от Самойловой Людмилы Августовны

Уважаемые доктора!
Зав. отделения - Найданов Вадим Федорович
врачи - Чернецкий Станислав Анатольевич, Бурков Дмитрий Владимирович
анестезиолог - Тюнин Алексей Владимирович
лечащий врач - Аптухов Игорь Александрович и вся ваша команда.
Огромное вам всем спасибо за проведенную мне операцию!
Поздравляю вас с Новым Годом! Пусть успех и удача сопутствуют вам в вашем нелегком труде.
С уважением Самойлова Л.А. (Республика Бурятия)

22.12.2019

Иван

Травматолого-ортопедическое отделение № 2

Здравствуйте! Хотелось бы поздравить с Новым Годом и Рождеством Христовым доктора Меркулова Сергея Анатольевича, который летом в 2019 году подлечил стопу, а также всех травматологов, хирургов, анестезиологов и медсестер Центра Травматологии и Протезирования, пожелать всего лучшего в Новом году. Центр Протезирования г. Барнаула по праву считается лучшим центром в Сибири, врачи высокой квалификации успешно проводят сложные операции и лечат тяжелые суставные и костные болезни.

20.12.2019

Голодных Светлана

Консультативная поликлиника

19 декабря были на приеме с сыном Захаром у Жанны Николаевны. Вышли с поликлиники под впечатлением. Очень хочется выразить благодарность всем сотрудникам поликлиники за внимание, оперативность и доброе отношение. Поздравляем всех с наступающим Новым годом, желаем огромного сибирского здоровья и благополучия. Спасибо Вам огромное!!!

18.12.2019

Коротова Светлана

Травматолого-ортопедическое отделение № 1

От всей души выражаю благодарность лечащему врачу, АЛТУХОВУ Игорю Александровичу, который проводил операцию и наблюдал меня. Благодарна за его золотые руки, за высокий профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к пациентам! Особое спасибо заведующему отделения, НАЙДАНОВУ Вадиму Федоровичу, за высокое профессиональное руководство, умение организовать на высшем уровне работу отделения! Весь коллектив отделения - это высокопрофессиональные специалисты, с большим сердцем, огромным человеколюбием и внимательным отношением к каждому пациенту! Атмосфера в отделении рабочая, без суеты и лишних разговоров люди делают свое дело. Огромное спасибо всем вам, Люди в белых халатах!!! Желаю всем здоровья и счастья!!! БЛАГОДАРЮ!!!

18.12.2019

Елена Шакирова

Травматолого-ортопедическое отделение №3

От всей души поздравляю весь коллектив ТОО №3 во главе с заведующим Сюковым  И.В.
с наступающими новогодними праздниками!
Благодарю  своих лечащих врачей:
Черданцева В.В. –  июнь 2018г.
Казанцева Д.И. –  ноябрь 2019г. за высокий профессионализм, ответственное отношение к своему делу, чуткость, внимание и заботу о клиентах, что способствует скорейшей реабилитации и выздоровлению.
Всем  желаю крепкого здоровья, успехов и личного счастья!

15.12.2019

Елена

Горячая линия

Хочу поблагодарить оператора Татьяну, она помогла решить проблему, которая возникла с моей сестрой. Желаю ей здоровья, благополучия и счастья!

Официальный ответ администрации Федерального центра:
Здравствуйте, Елена!

Благодарим Вас за положительную оценку труда сотрудника Федерального центра!

Желаем Вам и Вашим родственникам здоровья и долгих лет жизни без боли!

28.11.2019

Мария

Консультативная поликлиника

Я не могу попасть на прием к Найданову уже 2 месяца , за это время у меня были потери сознания. У меня разрыв вращающей манжеты правого плеча

Официальный ответ администрации Федерального центра:

Здравствуйте, Мария!
Вадим Федорович Найданов заведует травматолого-ортопедическим отделением №1. Он не является сотрудником консультативной поликлиники и не ведет первичный прием. Рекомендуем Вам записаться по телефону колл-центра – 8 (3852) 297500 на прием к штатному травматологу-ортопеду консультативной поликлиники ФГБУ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Барнаул), компетенции которого также достаточно, чтобы установить диагноз и определить тактику лечения или дообследования. На приеме необходимо иметь рентгеновские снимки плечевого сустава и МРТ, записанную на электронный носитель в формате DICOM.

27.11.2019

Закурко А.Г.

Травматолого-ортопедическое отделение №3

Находился в отделение с 07.10 по 15.10. В результате оперативного вмешательства был заменен тазобедренный сустав. O центре осталось очень хорошее впечатление. Вполне комфортабельные условия, вежливый и доброжелательный персонал, квалифицированное медицинское обслуживание. В общем всем большое спасибо, особенно Чумакову Н.В.

Официальный ответ администрации Федерального центра:

Уважаемый Александр Геннадьевич!

Спасибо за слова благодарности в адрес нашей медицинской организации!
Желаем Вам течения послеоперационного периода без проблем и полноценного восстановления!

Здоровья Вам и жизни без боли!

19.11.2019

Елена

Отделение анестезиологии-реанимации

Выражаем искреннюю благодарность медицинскому персоналу отделения анестезиологии и реаниматологии, во главе с заведующим Эпп Петром Яковлевичем. За своевременную и квалифицированную помощь, оказанную после операции моей маме, Ким Татьяне Григорьевне. Особую благодарность хочу выразить врачу анестезиологу-реаниматологу, Тюнину Алексею Владимировичу, за чуткость, внимание, оперативность, и добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям. Это врач с большой буквы! Спасибо Вам и низкий поклон. Здоровья вам и вашим семьям.
С уважением, Ким Елена, г.Южно-Сахалинск

Официальный ответ администрации Федерального центра:

Уважаемая Елена!
Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников Федерального центра!
Благополучие наших пациентов и теплые отзывы всегда побуждают к профессиональному росту и качественной работе.
Желаем Вашей маме благоприятного течения послеоперационного периода и полного восстановления! Здоровья и полноценной жизни без боли!

19.11.2019

ЛЮБОВЬ Перминова

Травматолого-ортопедическое отделение №2

Находилась на операции во 2 отделении по замене сустава с25.09.2019 по 02.10.2019г. Хочу выразить благодарность Шкретову К.М. и всему персоналу 2 отделения, спасибо! Но вышла неприятность при выписке 2 октября т.к. поезд был в1час ночи я уезжала на такси в23часа охранник не давал ключи от гардероба санитарке пока не пришла медсестра со скандалом забрали вещи. Охранник грубил и говорил чтобы я шла пешком утром до Челябинска второй охранник не пускал такси а пока таксист объяснял и доказывал что пассажир после операции шло время и за простой мне пришлось заплатить.В итоге потрепали нервы испорчено настроение.Такие люди портят всю репутацию больницы!

Официальный ответ администрации Федерального центра:

Уважаемая Любовь Вениаминовна!

Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников травматолого-ортопедического отделения №2 Федерального центра!
Приносим свои извинения за доставленные проблемы действиями сотрудников охраны при выписке после, надеемся, успешно проведенного лечения.
В ответ на Ваше обращение проведено служебное расследование, подтвердившее изложенные Вами факты. К сожалению, согласно Уставу медицинской организации, охрана учреждения не является основной деятельностью ФГБУ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Барнаул), что не позволяет включить этот вид деятельности в штатное расписание. Федеральный центр обслуживает частное охранное предприятие на основании договора аутсорсинга персонала. При этой форме трудовых отношений Федеральный центр не может наложить индивидуальное дисциплинарное взыскание на лиц, допустивших нарушение морально-этических норм. Частное охранное предприятие будет подвергнуто административному взысканию в виде штрафа.

Отзывы

Ваш отзыв